臺北榮民總醫院鳳林分院
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社工室


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本科介紹

本室是以協助榮民、健保及一般病患與家屬解決與疾病相關之社會、心理、家庭、經濟等問題,期能提高醫療效果,促進患者身心及早康復,以落實全人照顧及提升醫療服務品質為努力目標。


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服務項目

1. 病患生活輔導、服務照顧、床邊訪談、急難救助。
2. 住院病患的意外傷亡、不假外出、請假等事務之協調與處理。
3. 權益維護及糾紛調解。
4. 住院病患情緒疏導及家庭困擾之協助。
5. 服務台業務。
6. 文康及紀念日各項活動之辦理。
7. 醫療糾紛之協調處理,協處催收醫療欠款。
8. 協助榮民病患委託保管重要財務業務。
9. 單身榮民亡故後,通知管理單位做善後處理,另有眷者通知其直系親屬申請遺體領回事項。
10.新聞聯繫、公共關係。
11.社會工作與社會資源之徵信、開展、聯繫運用。
12.志工業務策劃、人員召募、訓練、管理、協調、執行。
13.宗教工作。
14.民眾陳情案件處理。


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聯絡方式

*(03)8764539#214、213、215

 

 

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更新日期: 2012-05-17

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